Tips: Veilig Reizen Voor Vrouwelijke Reizigers

Tips: Veilig reizen voor vrouwelijke reizigers

Ieder jaar op 8 maart is het International Women’s Day. Een mooi moment om extra aandacht te besteden aan vrouwelijke reizigers. Hier volgen een aantal tips & tricks die vrouwelijke reizigers kunnen helpen bij een veilige reis en verblijf in het hotel.

Lees verder

Mobiele Apps voor hotels

De afgelopen jaren is de hotel branche achtergebleven als het gaat om mobiele technologie, waaronder mobiele apps. Er zijn talloze voorbeelden te bedenken, voor hotels en restaurants, waarin technologie helpt de klantbeleving te verbeteren.

Lees verder
Revenue Management Training

Revenue Management Training

Revenue Management is het managen van je beschikbare kamers en prijzen. Door een lagere prijs te hanteren op dagen dat de bezetting laag is kun je de bezetting verhogen. Door een hogere prijs te hanteren op drukke dagen kun je naast je bezetting een hogere gemiddelde kamerprijs realiseren.
Lees verder

Voorkom vergader bloopers: filmpje

Waar let een boeker op bij het zoeken & boeken van een vergaderlocatie? Op de website ziet een locatie er soms mooi uit maar vervolgens blijken de kwaliteit en de faciliteiten niet te voldoen aan de verwachting. Voorkom vergader bloopers zoals in dit filmpje. Boek een vergaderlocatie met het Vergaderhamer keurmerk, dan weet je zeker dat het goed zit.
Lees verder

Is het tijd voor hotels om ‘in the cloud’ te gaan werken?

Steeds vaker horen we bedrijven over werken 'in the cloud'. Een slimme oplossing die kosten kan besparen en meer voordelen oplevert. Maar hoe zit het eigenlijk met de veiligheid van data. We willen natuurlijk dat alle cijfers en informatie van gasten veilig is. Als je meer gaat lezen over cloud oplossingen zie dat er duidelijk voor- en tegenstanders zijn van werken 'in the cloud'.
Lees verder

Zo werkt het dus niet bij klanten

Wees klantgericht, kom met een goed verhaal en zoek vooraf uit hoe je meerwaarde kunt bieden. Kijk, en dan worden de gesprekken met klanten ook leuk en constructief . Uiteindelijk gaat de medewerker het leuk vinden om te verkopen/helpen en blijven ze langer aan een hotel verbonden. Dit is een hot topic waar ik regelmatig over spreek met hotel eigenaren/directeuren. Begeleiding en training is zo belangrijk.
Lees verder

Social Media tips: van zenden naar interactie

We weten wel hoe het moet (of niet moet) en toch vervallen we vaak in het zenden van informatie, acties en promoties via social media terwijl we juist graag interactie willen met onze gasten en klanten. Best lastig hoor om de juiste social media strategie te kiezen. Wat doe je nu via welke kanaal?
Lees verder