“Meer impact met Hospitality Sales”
High End Sales Advies, Training, Coaching en Ondersteuning
Buro Bic helpt bedrijven met het maken van meer impact met Hospitality Sales. High End Sales betekent samenwerken met ambitieuze hoteliers en sales professionals aan belangrijke succesfactoren die ervoor zorgen dat de beste gasten en de beste klanten blijven komen en meer besteden. Een heldere sales structuur en een getraind team gaat jou, op een slimme manier, helpen om door te groeien naar een beter verkoopresultaat.
De optimale beleving bij gasten, klanten en medewerkers zorgt voor meerwaarde waardoor gasten bereid zijn meer te betalen, vaker terug te komen en jouw bedrijf aan andere gasten aanraden.
Wil je een effectieve sales structuur en jouw team verder ontwikkelen op gebied van hospitality en commerciele vaardigheden? Buro Bic helpt je graag op voorsprong!
********************
Aanmelden voor de online Sales Training: Accelereren in Sales (klik hier)
In deze training wordt je uitgedaagd om bewust aan de slag te gaan met de sales structuur, vaardigheden en activiteiten die leiden tot meer kansen en omzetresultaat. Je kunt zoveel meer bereiken als je het goed aanpakt.
Wat heb je nodig?
Ik wil meer omzet
Samen werken we aan de juiste sales- en marketingstrategie die zorgt voor meer tevreden gasten, klanten en meer omzet. Leer hoe je slimmer kunt werken aan sales en omzet kansen, met een helder plan en focus op de ideale gast- en klantbeleving.
Ik zoek een training
Een optimale gastbeleving creëren met je team, effectief verkopen en op een gastgerichte manier reserveringen aannemen. Allemaal commerciële vaardigheden die bijdragen aan een beter resultaat, met gemotiveerde medewerkers en tevreden gasten.
Ik wil ondersteuning
Ontbreekt het je aan tijd of kennis dan is het (tijdelijk) uitbesteden van sales- en marketingtaken een uitstekend idee. Buro Bic biedt verschillende mogelijkheden, van coaching tot ondersteuning van het team, zodat jij je kunt concentreren op de gasten.
Sales Strategie & Trainingen
Zet nu een stap in de ontwikkeling van jezelf en je collega’s. Met één sales strategiesessie of training kun je zelfs al meer omzet genereren, zodat je de investering dubbel en dwars kunt terugverdienen. Daarnaast raken medewerkers meer gemotiveerd en gaan ze van taakgericht naar gastgericht werken.
Buro Bic verzorgt strategische sessies gericht op sales en praktijk gerichte (commeriele) trainingen voor hotelmanagers, sales managers en medewerkers van de afdeling receptie en reserveringen. Tijdens de sessies leer je welke activiteiten en vaardigheden meer resultaat opleveren, op een gastgerichte manier.
Blog
Als sales- en marketingexpert snap ik jouw branche en deel ik graag mijn kennis. Je leest hier regelmatig over nieuwe trends en ideeën in de hospitality branche en je ontvangt handige tips waarmee je aan de slag kunt.
Wilt u nog beter op de blijven?
Schrijf u dan in voor onze nieuwsbrief.
Recent nieuws
Welke verkoop kanalen zijn er voor hotels?
Weet jij als hotelier via welk kanaal klanten en gasten bij jou binnen komen?
Welke weg is het meest belopen als het gaat om meer reserveringen genereren? Veel hotel bedrijven investeren hierin. Ze betalen commissies aan een intermediair of een boekingsplatform. Maar welke van deze investeringen rendeert nou het beste voor jouw hotel?
Het loont om in kaart te brengen in welke kanalen je investeert en wat het oplevert. Levert iets niet voldoende op, dan kan jij je afvragen of dit voor jou wel het juiste kanaal is. Levert het veel op, investeer er juist meer in.
Er zijn verschillende verkoopkanalen die hotels kunnen gebruiken om hun kamers te verkopen en hun merk te promoten. Hier zijn enkele van de meest voorkomende verkoopkanalen voor hotels:
- Directe boekingen via de hotelwebsite: Dat is de meest handige. Hotels gebruiken hun eigen website om directe boekingen te ontvangen. Hierdoor beheren ze hun merkidentiteit en kamerprijzen en hebben ze rechtstreeks contact met gasten.
- Online reisbureaus (OTAs): Populaire online reisbureaus zoals Booking.com, Expedia en Agoda zijn handige verkoopkanalen voor hotels omdat ze een groot publiek bereiken. Hotels betalen een commissie aan het OTA voor elke boeking die via hun platform wordt gemaakt. De vergelijkingssite Trivago speelt daar ook een rol bij.
- Reisagenten: Hotels kunnen reisagenten inschakelen om hun kamers te verkopen. Dit helpt om nieuwe markten te bereiken en is een goede optie voor groepsboekingen.
- Corporate boekingen: Hotels kunnen zich richten op zakelijke reizigers en bedrijven om hun kamers te verkopen. Dit kan worden bereikt door middel van sales- en marketingactiviteiten, of door samen te werken met bedrijven die reisprogramma’s aanbieden.
- Sociale media en online advertenties: Hotels gebruiken sociale media om hun merk te promoten en kamers te verkopen. Dit wordt bijvoorbeeld gedaan door middel van gerichte advertenties op Facebook en Instagram. Ook reviews van het hotel op Google leveren een hogere ranking op waardoor je meer boekingen kunt genereren.
- Walk-ins: Hotels kunnen ook kamers verkopen aan gasten die op zoek zijn naar last-minute accommodatie. Dit doen ze door middel van borden buiten het hotel, of door online platforms zoals HotelTonight te gebruiken. De hotels in de directe omgevingen informeren over de beschikbaarheid is ook handig. Zo kunnen zij gasten doorsturen.
Over het algemeen is het voor hotel belangrijk om verschillende verkoopkanalen te gebruiken om kamers te verkopen en het merk te promoten. Door een combinatie van directe boekingen, online reisbureaus, reisagenten en andere kanalen te gebruiken, kunnen hotels een breed publiek bereiken en hun inkomsten vergroten.
Heb jij nog niet helder welke kanalen het beste voor jouw hotel werken? Ik maak graag samen een analyse met je.
Hoe kun je Millennials nog beter boeien en binden? [Podcast]
Een tijdje gelegen nam ik met Heleen Ernst een boeiende podcast op over Sales en Hospitality. Heleen is generatie specialist en werkt met organisaties om verschillende generaties, waaronder Millennials, optimaal te laten samenwerken.
De afgelopen jaren heb ik veel Millennials getraind. De inzichten en adviezen van Heleen hebben mij geholpen om deze generatie nog beter te begeleiden.
Daarnaast hebben Millennials als hotelgasten andere wensen en behoeftes. Ze zijn vaak bereid meer te besteden. Als hotel ondernemer kun je nog beter deze doelgroep boeien en binden als je precies weet wat ze belangrijk vinden.
Leer in deze Podcast hoe je Millennials in Hospitality en Sales nog beter kunt boeien en binden:
Klik hier voor de podcast: https://anchor.fm/bianca-cuperus/episodes/Over-sales–hospitality-en-millennials-met-Heleen-Ernst-evlumv/a-a1ptlh
Wil je sparren over hoe jij goed kunt samenwerken met Millennials binnen jouw hotel, zowel als medewerker en als gast? Plan HIER vrijblijvend een advies gesprek in. Dan kijken we samen naar de mogelijkheden.