MASTERCLASS

WORKSHOP

Haal 3x meer omzet uit reserveringen

Werk jij in een hotel- of vergaderlocatie en ben jij dagelijks betrokken bij reserveringen? En heb je:

tijdens deze gesprekken regelmatig te maken met veeleisende klanten en gasten die jou onzeker maken?
last van stress, omdat je graag de boeking binnen wilt halen, maar verkopen spannend vindt?
het gevoel dat je meer uit de aanvraag kunt halen, maar je weet niet precies hoe?

Wil jij…..

20% méér omzet halen uit reserveringsaanvragen?
iedere dag minimaal 2 extra kamer- of zaal reserveringen binnenhalen?
zelfverzekerd gasten helpen met hun hotel- of vergaderaanvraag?

Kortom, wil jij méér aanvragen succesvol omzetten in daadwerkelijke reserveringen? Dan is deze masterclass wat voor jou:

Masterclass

Haal 3x meer omzet uit reserveringen

In deze masterclass leer je slimme vaardigheden en krijg je de juiste handvatten om meer uit een reservering te halen. We maken gebruik van herkenbare situaties om mee te experimenteren. De speciale ‘reserveringsformule’ geeft je het vertrouwen om onderscheidende service te verlenen.  Kortom, jij maakt het verschil tussen ‘order taker’ en ‘order generator’.

Deze Masterclass verdient zich in principe al terug bij de eerste hotel-  of vergaderaanvraag.

De eerstvolgende training vindt plaats op:

Datum: dinsdag 15 oktober 2019
Tijd: 9:30 – 16.30 uur
Locatie: Apeldoorn

In deze Masterclass leer je…

Welke open vragen veel informatie opleveren
Hoe je echt verbinding maakt met de boeker
Hoe je vooral de boeker aan het woord laat
Hoe je meer omzet uit de reservering haalt door upsell
Hoe je jezelf kunt onderscheiden van de concurrentie
Hoe je de boeker kunt beïnvloeden om voor jouw locatie te kiezen

Wat anderen over deze Masterclass zeggen:

Wat een super inspirerende cursus! Ben zelf altijd wat huiverig voor nieuwe dingen wat dit zeker was voor mij maar door de positieve invloed van Bianca heeft deze cursus mij een boost gegeven en ga met nog meer plezier iedere dag naar mijn werk. Hulde Bianca, dank je wel!

Deze workshop ontvangt gemiddeld een 8,7

Over Buro Bic

De Masterclass wordt gegeven door Bianca Cuperus, eigenaar van Buro Bic. Bianca neemt heel wat ervaring mee tijdens deze workshops. Zo heeft ze:

  • 20 jaar ervaring in de hospitality, waaronder managementfuncties bij Disney, Hilton, Grand Hotel Krasnapolsky, Golden Tulip, Figi en AC Autogrill;
  • een passie voor het verder ontwikkelen van nieuwe en vernieuwde horeca en hospitality projecten;
  • een rol gespeeld bij verschillende toonaangevende hotelprojecten in Nederland. De introductie van de Postillion Hotel keten, EasyHotel, The Student Hotel en Zoku als nieuwe brands in Nederland;
  • meerdere sales en marketingactiviteiten opgezet en trainingen uitgevoert voor grote en kleine hotels in Nederland.
bc training

De prijs per deelnemer voor deze Masterclass is nu slechts:

€ 247,- exclusief BTW

Bij de prijs inbegrepen:

Ontvangst met koffie, thee en iets lekkers
Relevante situaties om mee te experimenteren
Een uitgebreide lunch
Hand-outs na de training

Ja, ik wil graag weten hoe ik meer aanvragen kan omzetten in reserveringen en ben er op 15 oktober 2019 zeker bij!

De Masterclass wil ik graag volgen, maar 15 oktober kan ik helaas niet. Wil je me op de hoogte houden van nieuwe data?

Wil je zeker weten of de Masterclass wat voor jou is?
Vraag een persoonlijk gesprek met mij aan.

Dit lijkt mij een interessante Masterclass voor mijn team en ik ontvang daarom graag een vrijblijvende offerte.

Wat anderen over deze workshop zeggen:

‘‘Interessante en leerzame workshop gegeven door Bianca Cuperus. Het was erg fijn en interactief in een klein groepje. Leuk gebruik van media, en hier wordt ook iets mee gedaan in plaats van alleen laten zien. Zeker zaken opgestoken die ik ga toepassen in mijn werkwijze. Jammer dat we tijd te kort kwamen om nog meer te oefenen ;)’

Deze workshop wordt goed beoordeeld met gemiddeld een 8,7