Booking

Booking.com: Love to hate?

Booking.com is de website die de hotel branche ‘Loves to Hate’.

In de afgelopen 10 jaar  is er veel veranderd op de website van Booking.com. Vooral op gebied van de klantbeleving zijn er veel aanpassingen gedaan die er voor zorgen dat gasten op een gebruiksvriendelijke manier worden verleid om te boeken. Dat is iets waar veel hotels nog van kunnen leren.

Klik HIER voor een mooi overzicht van alle verbeteringen op de website van Booking.com van de afgelopen 10 jaar .